Política de Privacidade

1. Quais dados podem ser tratados

Coletamos somente os dados necessários para a finalidade apresentada em cada jornada. Eles podem incluir nome, empresa, função, e-mail, telefone, respostas fornecidas em diagnósticos, origem da visita e registros técnicos essenciais de segurança.

2. Para que usamos esses dados

• gerar e apresentar diagnósticos solicitados por você;
• preservar o contexto para um contato ou aprofundamento consultivo autorizado;
• organizar atendimento, reunião e proposta quando houver interesse;
• proteger os serviços, prevenir abuso e manter registros de auditoria;
• medir desempenho do site apenas conforme suas preferências de cookies.

3. Base legal e consentimento

O tratamento pode ocorrer para executar uma solicitação, atender interesse legítimo compatível com a relação iniciada, cumprir obrigações legais ou mediante consentimento. Quando o consentimento for a base aplicável, ele será solicitado de forma destacada e poderá ser revogado.

4. Compartilhamento e operadores

Dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, atendimento integrado entre canais, comunicação e agenda. Esses serviços recebem apenas o necessário para sua função. A E-CONNECTI não vende dados pessoais.

5. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade informada, à segurança, à auditoria e ao cumprimento de obrigações. Os prazos são administrados conforme a categoria do registro e podem ser reduzidos quando a relação não prosseguir. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo obrigação de conservação.

6. Segurança e acesso

Aplicamos controles técnicos e administrativos proporcionais ao risco, incluindo validação de entrada, controle de acesso, segregação entre áreas públicas e privadas, registros de operação e proteção de credenciais. Nenhum ambiente conectado à internet é totalmente isento de risco, por isso os controles são revisados continuamente.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de consentimento, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei.

8. Cookies e preferências

Cookies estritamente necessários podem ser usados para funcionamento e segurança. Recursos de medição e marketing dependem das preferências exibidas no site, que podem ser revistas a qualquer momento pelo painel de privacidade.

9. Como falar conosco

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre dados pessoais, use o canal oficial de contato e identifique o assunto como “Privacidade e LGPD”. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data permanecem publicadas nesta página.